Ειδοποίηση Απορρήτου της Visa Open Banking για Τελικούς Χρήστες

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: [ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ] 2025

Η Visa σέβεται την εμπιστοσύνη και το απόρρητό σας. Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου του Open Banking για Τελικούς Χρήστες («Ειδοποίηση Απορρήτου») εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Visa ή/και οι Θυγατρικές της¹, συμπεριλαμβανομένων των Tink A.B. και Tink Financial Services Limited («Visa», «εμείς» ή/και «εμάς»), συλλέγουν, χρησιμοποιούν και μοιράζονται τα Προσωπικά σας Στοιχεία όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες Open Banking (όπως ορίζονται παρακάτω) και τις σχετικές υπηρεσίες που συνδέονται με την παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου. Ο σχετικός υπεύθυνος επεξεργασίας για την παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου είναι η οντότητα με την οποία έχετε συμφωνήσει τους όρους παροχής υπηρεσιών για τις Υπηρεσίες Open Banking.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Visa συλλέγει, χρησιμοποιεί και μοιράζεται Προσωπικά Στοιχεία, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Visa για πρόσβαση στην Παγκόσμια Ειδοποίηση Απορρήτου της Visa και στο Κέντρο Απορρήτου της Visa.

¹Οι θυγατρικές είναι εταιρείες που σχετίζονται με κοινή ιδιοκτησία ή έλεγχο, συμπεριλαμβανομένων των Tink A.B. και Tink Financial Services Limited.

Σχετικά με τις Υπηρεσίες Open Banking

Η ανοικτή πλατφόρμα τραπεζικής επιτρέπει στους επιχειρηματικούς πελάτες μας («Συνεργάτες») να δημιουργήσουν υπηρεσίες που αξιοποιούν οικονομικές πληροφορίες φυσικών προσώπων («Τελικοί Χρήστες» ή «εσείς»).

Παρέχουμε υπηρεσίες πληροφοριών λογαριασμού, υπηρεσίες έναρξης πληρωμής και άλλες σχετικές λύσεις ανοικτής τραπεζικής («Υπηρεσίες Open Banking») στους Τελικούς Χρήστες και τους Συνεργάτες, οι οποίες επιτρέπουν στους Τελικούς Χρήστες να μοιράζονται τα οικονομικά τους στοιχεία με τους Συνεργάτες ή να πραγματοποιούν πληρωμές.

Όταν ζητάτε υπηρεσίες από έναν Συνεργάτη, ο Συνεργάτης θα σας ανακατευθύνει στην ανοιχτή πλατφόρμα τραπεζικής, όπου μπορούμε να συλλέξουμε τα οικονομικά σας στοιχεία ή να ξεκινήσουμε μια πληρωμή για λογαριασμό σας. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, ανακατευθύνεστε πίσω στον Συνεργάτη.

Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου

Εκπληρώνουμε πολλούς ρόλους κατά την παροχή των Υπηρεσιών Open Banking.

Όταν παρέχουμε Υπηρεσίες Open Banking απευθείας στους Τελικούς Χρήστες, οι Τελικοί Χρήστες θα εγγραφούν στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών Τελικού Χρήστη. Σε αυτό το σενάριο, η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου ισχύει για τη συλλογή, τη χρήση και την κοινή χρήση Προσωπικών Στοιχείων των Τελικών Χρηστών που επεξεργαζόμαστε σε σχέση με την παροχή των Υπηρεσιών Open Banking.

Μπορούμε να διορίσουμε Συνεργάτες ως αντιπροσώπους, όπως περιγράφεται στους ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών. Ανατρέξτε στη σχετική ειδοποίηση απορρήτου του Συνεργάτη, εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές του. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενεργούμε ως κοινός υπεύθυνος επεξεργασίας μαζί με τον Συνεργάτη. Αυτό σημαίνει ότι και οι δύο έχουμε ορισμένες ευθύνες σύμφωνα με τους νόμους περί απορρήτου δεδομένων. Όπου ισχύει αυτό, έχουμε συμφωνήσει με τον Συνεργάτη ότι ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή σας πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των Προσωπικών σας Στοιχείων και για να σας επιτρέψει να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου δεδομένων.

Όταν ενεργούμε για λογαριασμό των Συνεργατών, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε Προσωπικά Στοιχεία μόνο όπως εξουσιοδοτείται από τις συμβάσεις με τους Συνεργάτες. Σε αυτό το σενάριο, θα ισχύει η ειδοποίηση απορρήτου που παρέχεται από τον Συνεργάτη με τον οποίο έχετε σχέση και αυτή δεν ισχύει. Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου δεν καλύπτει τι κάνουν άλλοι, όπως Συνεργάτες, ιστότοποι ή άλλες εφαρμογές, με τα Προσωπικά σας Στοιχεία. Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου επίσης δεν καλύπτει Προσωπικά Στοιχεία που συλλέγουμε μέσω του ιστότοπού μας ή όταν αλληλεπιδράτε με τους ιστότοπους μας. Διαβάστε τις ειδοποιήσεις απορρήτου που έχουν δημοσιευθεί στους ιστότοπους μας ή που σας παρέχονται με άλλο τρόπο όταν αλληλεπιδράτε απευθείας μαζί μας.

Στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου, τα «Προσωπικά Στοιχεία» αναφέρονται σε πληροφορίες που (μεμονωμένα ή όταν χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες) είναι ικανές να συσχετιστούν ή θα μπορούσαν ευλόγως να συσχετιστούν με ένα άτομο. Τα Προσωπικά Στοιχεία, που μερικές φορές αναφέρονται ως «προσωπικά δεδομένα», μπορεί επίσης να έχουν συγκεκριμένες έννοιες σύμφωνα με διαφορετικούς νόμους περί απορρήτου. Τα Προσωπικά Στοιχεία που συλλέγουμε ποικίλλουν ανάλογα με τη σχέση και τις αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας.

Κατηγορίες Προσωπικών Στοιχείων

Ανάλογα με τη σχέση και τις αλληλεπιδράσεις μας με εσάς, οι κατηγορίες Προσωπικών Στοιχείων που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία Επικοινωνίας – αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τον τίτλο, την ημερομηνία γέννησης, το όνομα χρήστη, την ταχυδρομική διεύθυνση, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τον αριθμό κινητού σας.
  • Στοιχεία ταυτότητας – αυτό περιλαμβάνει έγγραφα ταυτοποίησης που έχουν εκδοθεί από την κυβέρνηση, όπως αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, άδεια οδήγησης, διαβατήριο και άλλα αναγνωριστικά που έχουν εκδοθεί από την κυβέρνηση.
  • Στοιχεία συναλλαγής – αυτό περιλαμβάνει:
    • πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές σας, συμπεριλαμβανομένων των αγορών, της περιγραφής, του νομίσματος, της ημερομηνίας, της ώρας, της τοποθεσίας, του ποσού της συναλλαγής, της πηγής, του προορισμού, των πληροφοριών εμβάσματος και των πληροφοριών σχετικά με τον έμπορο. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει δεδομένα σε επίπεδο στοιχείου σε ορισμένες περιπτώσεις και πληροφορίες χρέωσης και αποστολής και
    • πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές που ξεκίνησαν, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής πληρωμής, του ποσού, του νομίσματος, της ημερομηνίας, της πηγής, του προορισμού και των εγγεγραμμένων δικαιούχων.
  • Στοιχεία λογαριασμού - αυτό περιλαμβάνει τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, τον τίτλο και τον τύπο τραπεζικού λογαριασμού (π.χ. δάνεια, υποθήκες, αποταμιεύσεις, επενδύσεις, συντάξεις, πιστωτική κάρτα, λογαριασμοί ελέγχου), υπόλοιπο λογαριασμού, πιστωτικό όριο, όριο υπερανάληψης, μεταφορές λογαριασμού, διαρκείς εντολές, προγραμματισμένες μεταφορές, όνομα τράπεζας και τοποθεσία υποκαταστήματος.
  • Δεδομένα Ταυτότητας Τελικού Χρήστη - αυτό περιλαμβάνει τις πληροφορίες που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στην τράπεζά σας, όπως το όνομα χρήστη της τράπεζας, ο κωδικός πρόσβασης, ο κωδικός PIN, ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, η ημερομηνία γέννησης και το μοναδικό διακριτικό επαλήθευσης που χρησιμοποιήθηκε για την ταυτοποίησή σας ως κάτοχο του λογαριασμού σας.
  • Συναγόμενες και Παράγωγες Πληροφορίες - συνάγουμε και παράγουμε στοιχεία δεδομένων αναλύοντας τις πληροφορίες της σχέσης μας και της συναλλαγής. Για παράδειγμα, μπορούμε να δημιουργήσουμε προδιαθέσεις, χαρακτηριστικά ή/και βαθμολογίες για μάρκετινγκ (όπου επιτρέπεται), για σκοπούς ασφάλειας ή καταπολέμησης της απάτης.
  • Online και Τεχνικές Πληροφορίες - αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες Open Banking και τις αλληλεπιδράσεις σας με ιστότοπους ή εφαρμογές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις Υπηρεσίες Open Banking, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης IP, του αναγνωριστικού χρήστη, του ονόματος τράπεζας, της αγοράς/περιοχής, της τοποθεσίας, των αναγνωριστικών συσκευής, των ρυθμίσεων, των χαρακτηριστικών, των εγγραφών καταγραφής δραστηριότητας και άλλων πληροφοριών που συλλέγονται χρησιμοποιώντας cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
  • Δεδομένα υποστήριξης - δεδομένα διαλόγου υποστήριξης πελατών.
  • Δεδομένα συμμόρφωσης - αυτό περιλαμβάνει τα αρχεία που διατηρούμε για να αποδείξουμε τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, όπως οι έλεγχοι για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες που διεξάγουμε, αρχεία σχετικά με τις προτιμήσεις του καταναλωτή και αρχεία σχετικά με τα αιτήματα δικαιωμάτων του υποκειμένου των δεδομένων.

Πηγές Προσωπικών Στοιχείων:

Ενδέχεται να συλλέγουμε Προσωπικά Στοιχεία σχετικά με εσάς από διάφορες πηγές, ανάλογα με τη σχέση και την αλληλεπίδρασή μας μαζί σας.

Μπορούμε να συλλέξουμε Προσωπικά Στοιχεία:

  • από εσάς - (λαμβάνουμε επίσης Προσωπικά Στοιχεία τρίτων από εσάς, όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα φυσικών προσώπων που εμφανίζονται στις συναλλαγές σας π.χ. οι πληρωτές ή/και οι δικαιούχοι πληρωμής σας και τα Προσωπικά τους Στοιχεία δεν έρχονται σε εμάς άμεσα, αλλά μέσω των συναλλαγών τους μαζί σας).
  • από Συνεργάτες - ανάλογα με την Υπηρεσία Open Banking που χρησιμοποιείτε, μπορούμε να συλλέξουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία από Συνεργάτες,
  • από την τράπεζα σας - οι Υπηρεσίες Open Banking μπορεί να απαιτήσουν να συλλέξουμε Προσωπικά Στοιχεία από την τράπεζά σας. Θα συλλέξουμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία,
  • από τον υπολογιστή ή τις συσκευές σας - μπορούμε να συλλέξουμε Προσωπικά Στοιχεία όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες Open Banking στη συσκευή σας,
  • από τις Θυγατρικές μας και
  • από άλλες πηγές - όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες Open Banking, μπορούμε να λάβουμε αναγνωριστικά και εμπορικές πληροφορίες για εσάς από άλλα τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των παρόχων υπηρεσιών μας, υπηρεσιών επαλήθευσης ταυτότητας και δημόσια διαθέσιμων πηγών.

Διατήρηση Προσωπικών Στοιχείων

Διατηρούμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για όσο διάστημα απαιτούνται οι πληροφορίες για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω και για οποιαδήποτε πρόσθετη περίοδο που μπορεί να απαιτείται ή να επιτρέπεται από το νόμο. Η διάρκεια διατήρησης των Προσωπικών σας Στοιχείων εξαρτάται από τον/τους σκοπό(-ούς) για τους οποίους συλλέχθηκαν, τον τρόπο χρήσης και τις απαιτήσεις για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία. Όταν δεν απαιτούνται πλέον, τα Προσωπικά Στοιχεία διαγράφονται με ασφάλεια ή (όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία) ανωνυμοποιούνται. Μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας και αποκτώντας πρόσβαση στην Πύλη Δικαιωμάτων Απορρήτου. Εάν δεν έχουμε νομική βάση για τη διατήρηση των Προσωπικών σας Στοιχείων, θα τα διαγράψουμε όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Γιατί συλλέγουμε τα Προσωπικά Στοιχεία και πώς τα χρησιμοποιούμε:

Σημείωση : Γιατί συλλέγουμε Προσωπικά Στοιχεία και Πώς Τα Χρησιμοποιούμε (όπου απαιτείται να παράσχετε Προσωπικά Στοιχεία ώστε να μπορέσουμε να παραδώσουμε τις Υπηρεσίες Open Banking, έχουμε επισημάνει αυτό με *)
Σημείωση: Γιατί συλλέγουμε Προσωπικά Στοιχεία και Πώς Τα Χρησιμοποιούμε (όπου απαιτείται να παράσχετε Προσωπικά Στοιχεία, ώστε να μπορέσουμε να παραδώσουμε τις Υπηρεσίες Open Banking, έχουμε επισημάνει αυτό με *)

Κατηγορίες τρίτων μερών και γνωστοποίηση προσωπικών στοιχείων από εμάς

Τα Προσωπικά σας Στοιχεία μοιράζονται κυρίως με τον Συνεργάτη του οποίου την Υπηρεσία(-ες) Συνεργάτη χρησιμοποιείτε και στον οποίο μας έχετε δώσει εντολή να καταστήσουμε προσβάσιμα τα δεδομένα.

Τα δεδομένα σας μπορούν επίσης να μοιραστούν με:

  • Τις συνδεδεμένες εταιρείες μας.
  • Η τράπεζά σας όταν ζητάτε να παρέχουμε τις Υπηρεσίες Open Banking. Τα στοιχεία σύνδεσης που έχετε μοιραστεί μαζί μας αποκαλύπτονται μόνο στην τράπεζά σας και μόνο όταν εκτελούνται οι αντίστοιχες υπηρεσίες.
  • Συνεργάτες, τράπεζες (ή οι εξουσιοδοτημένοι εκτελούντες την επεξεργασία τους), συγκεντρωτές δεδομένων, εκτελούντες πληρωμής και άλλα τρίτα μέρη που υπόκεινται στους κατάλληλους περιορισμούς εμπιστευτικότητας και χρήσης, για τους σκοπούς της παροχής Υπηρεσιών Open Banking σε εσάς, της διαχείρισης απάτης και κινδύνου, της παροχής και της ανάπτυξης των Υπηρεσιών Open Banking και της υποστήριξης των σκοπών που περιγράφονται στον παραπάνω πίνακα,
  • Ρυθμιστικές αρχές και άλλες αρχέςαρχές επιβολής του νόμου (όπως η αστυνομία ή η HMRC) για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις ή έρευνες,
  • Δικαστήρια, άλλα μέρη σε μια δίκη και οι επαγγελματίες σύμβουλοί μας και
  • Οι πάροχοι υπηρεσιών μας, όπως πάροχοι λογισμικού και αποθήκευσης δεδομένων που επεξεργάζονται τα Προσωπικά σας Στοιχεία για λογαριασμό μας και αυστηρά σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Μπορούμε να αποκαλύψουμε Προσωπικά Στοιχεία με άλλα τρίτα μέρη με τη συγκατάθεσή σας ή όπως επιτρέπεται από τη νομοθεσία, όπως όταν πωλούμε ή μεταφέρουμε επιχειρηματικά περιουσιακά στοιχεία, εφαρμόζουμε τις συμβάσεις μας, προστατεύουμε την ιδιοκτησία μας ή τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια άλλων ή όπως απαιτείται για ελέγχους, τη συμμόρφωση και την εταιρική διακυβέρνηση.

Κατάρτιση προφίλ και Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

"Κατάρτιση προφίλ" είναι όταν Προσωπικά Στοιχεία υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία με σκοπό την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών που σχετίζονται με το άτομο, όπως η οικονομική κατάσταση ή οι προσωπικές προτιμήσεις ενός ατόμου.

"Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων" είναι όταν χρησιμοποιούνται αυτοματοποιημένα μέσα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση για τη λήψη μιας απόφασης σε σχέση με ένα άτομο, όπως η άρνηση σε ένα άτομο να χρησιμοποιήσει μια υπηρεσία.

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, κατά την επεξεργασία των Προσωπικών σας Στοιχείων σε σχέση με την παροχή Υπηρεσιών Open Banking για τον σκοπό της πρόληψης της απάτης. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας και τις αυτοματοποιημένες αποφάσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν τη δημιουργία προφίλ, μπορεί να μας οδηγήσει να αποφασίσουμε να μην σας παρέχουμε τις ζητούμενες Υπηρεσίες Open Banking, είτε σε σχέση με το συγκεκριμένο αίτημά σας για χρήση των Υπηρεσιών Open Banking ή σε σχέση με τα αιτήματά σας για χρήση των Υπηρεσιών Open Banking για μια καθορισμένη χρονική περίοδο, ανάλογα με το αποτέλεσμα της αξιολόγησής μας για την πρόληψη της απάτης. Για παράδειγμα, μπορούμε να αξιολογήσουμε τα ποσά και τους όγκους των συναλλαγών σας με βάση τον επιλεγμένο λογαριασμό σας σε σχέση με έναν Συνεργάτη και κατά πόσο οι πληρωμές που ξεκίνησαν σε σχέση με έναν Συνεργάτη εκτελέστηκαν με επιτυχία. Δεν θα λάβουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς που μπορούν να σας επηρεάσουν σημαντικά, εκτός εάν (1) η απόφαση είναι απαραίτητη ως μέρος μιας σύμβασης που έχουμε μαζί σας, (2) έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας ή (3) απαιτείται από τη νομοθεσία. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορούμε να λάβουμε τέτοιες αυτοματοποιημένες αποφάσεις, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία (για παράδειγμα, όπου δεν έχουν υποστεί επεξεργασία δεδομένα ειδικής κατηγορίας και όπου ισχύουν άλλες διασφαλίσεις εντός της νομοθεσίας περί απορρήτου του Ηνωμένου Βασιλείου).

Τα δικαιώματα ιδιωτικού απορρήτου σας

Σύμφωνα με το νόμο μπορείτε να έχετε πολλά δικαιώματα. Μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία σε εμάς μέσω των στοιχείων που βρίσκονται στην ενότητα "Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας" παρακάτω.

Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αίτημα πρόσβασης στα Προσωπικά σας Στοιχεία (συνήθως γνωστό ως αίτημα πρόσβασης υποκειμένου δεδομένων)
    Αυτό σας επιτρέπει να λάβετε ένα αντίγραφο των Προσωπικών Στοιχείων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
  • Απαιτήστε από εμάς να αλλάξουμε λανθασμένα ή ελλιπή Προσωπικά Στοιχεία
  • Απαιτήστε να διαγράψουμε ή να σταματήσουμε την επεξεργασία των Προσωπικών σας Στοιχείων
    Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να καταργήσουμε Προσωπικά Στοιχεία όπου δεν υπάρχει καλός λόγος για να συνεχίσουμε την επεξεργασία, έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας, έχετε ασκήσει το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία και δεν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για να συνεχίσουμε να το κάνουμε, Τα Προσωπικά Στοιχεία έχουν υποστεί επεξεργασία παράνομα ή είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα διαγράψουμε. Αυτό δεν ισχύει π.χ. όπου πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για να δημιουργήσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε μια αξίωση.
  • Απαιτήστε περιορισμό της επεξεργασίας
    Σε περιπτώσεις όπου η ακρίβεια των Προσωπικών σας Στοιχείων αμφισβητείται (για μια περίοδο που μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των Προσωπικών Στοιχείων), η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτίθεστε στη χρήση των δεδομένων από εμάς και ζητάτε να περιοριστεί, όπου έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Στοιχείων και περιμένετε την αξιολόγησή μας για το εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να συνεχίσουμε την επεξεργασία ή ότι δεν χρειαζόμαστε πλέον τα Προσωπικά Στοιχεία αλλά τα χρειάζεστε για σκοπούς νομικών αξιώσεων, μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας τέτοιων Προσωπικών Στοιχείων. Αυτό σημαίνει ότι Προσωπικά Στοιχεία θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο με τη συγκατάθεσή σας, για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, για την προστασία των δικαιωμάτων ενός άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος. Όπου η επεξεργασία είναι περιορισμένη, θα ενημερωθείτε πριν αρθεί ο περιορισμός στην επεξεργασία.
  • Ανάκληση της συγκατάθεσής σας (στις περιορισμένες περιπτώσεις όπου μπορεί να έχετε παράσχει συγκατάθεση)
    Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την απόσυρσή της. Η απόσυρση επηρεάζει μόνο τη μελλοντική επεξεργασία,
  • Αντίρρηση στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Στοιχείων
    Μπορείτε να αντιταχθείτε, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία η οποία βασίζεται στα έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από εμάς ή από τρίτο μέρος. Σε μια τέτοια περίπτωση, δεν θα επεξεργαστούμε πλέον τα Προσωπικά σας Στοιχεία εκτός εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
  • Απαιτείται φορητότητα δεδομένων
    Όπου η αυτοματοποιημένη επεξεργασία των Προσωπικών σας Στοιχείων βασίζεται στη συγκατάθεση ή την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας, έχετε επίσης το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων για τις πληροφορίες που μας παρείχατε - αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αποκτήσετε ένα αντίγραφο των Προσωπικών σας Στοιχείων σε μια συνήθως χρησιμοποιούμενη ηλεκτρονική μορφή, ώστε να μπορείτε να τα διαχειριστείτε και να τα μεταδώσετε σε έναν άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.
  • Υποβολή καταγγελίας
    Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Στοιχεία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε μια καταγγελία. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε άμεσα τις ανησυχίες σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε μια καταγγελία με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Λαμβάνουμε σοβαρά όλα τα παράπονα και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Γενικά, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε μια αμοιβή για να αποκτήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Στοιχεία (ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα άλλα δικαιώματα). Ωστόσο, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, μπορούμε να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας για πρόσβαση είναι σαφώς αβάσιμο ή υπερβολικό. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν μπορέσουμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Μπορούμε να μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία μεταξύ χωρών, συμπεριλαμβανομένων των χωρών που μπορεί να μην έχουν παρόμοιους νόμους για την προστασία απορρήτου ή δεδομένων με τη χώρα καταγωγής σας. Ωστόσο, θα προστατεύουμε πάντα τα στοιχεία σας και θα τα μεταφέρουμε σύμφωνα με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές απαιτήσεις για διασυνοριακές μεταφορές Προσωπικών Στοιχείων. Όπου Προσωπικά Στοιχεία μεταφέρονται στις Ηνωμένες Πολιτείες από την Ευρώπη, θα επαληθεύσουμε εάν ο παραλήπτης διασφαλίζει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας με τη συμμετοχή στο πρόγραμμα ΕΕ-ΗΠΑ. Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων, Ελβετία-ΗΠΑ. Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ή/και το Ηνωμένο Βασίλειο-ΗΠΑ. Σύνδεση δεδομένων. Εάν αυτό δεν συμβαίνει ή εάν Προσωπικά Στοιχεία μεταφερθούν με άλλο τρόπο εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή/και της Ελβετίας, θα διασφαλίσουμε ότι προστατεύονται από άλλες κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως οι Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες, οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η Προσθήκη Ηνωμένου Βασιλείου ή της Ελβετίας στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ, τη Διεθνή Συμφωνία Μεταφοράς Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου ή άλλους νομικά επιτρεπτούς μηχανισμούς, για να διασφαλιστεί ότι το επίπεδο προστασίας των δεδομένων που παρέχεται στον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή/και την Ελβετία δεν υπονομεύεται. Μπορείτε να αποκτήσετε ένα αντίγραφο τέτοιων διασφαλίσεων χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω.

Ασφάλεια πληροφοριών

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των Προσωπικών σας Στοιχείων. Λαμβάνουμε φυσικά, τεχνικά, οργανωτικά και διοικητικά μέτρα προστασίας για να προστατεύουμε τα Προσωπικά Στοιχεία σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και άλλα εργαλεία για την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων. Όπου εμπλέκουμε τρίτα μέρη για να επεξεργαστούν Προσωπικά Στοιχεία για λογαριασμό μας, το κάνουν με βάση γραπτές οδηγίες και έχουν μια νομική απαίτηση για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των Προσωπικών Στοιχείων σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου

Θα κάνουμε αλλαγές στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Για παράδειγμα, μπορούμε να κάνουμε αλλαγές σε αυτήνστην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου για να τη διατηρήσουμε ενημερωμένη ή για να συμμορφωθούμε με νομικές απαιτήσεις ή λόγω αλλαγών στον τρόπο με τον οποίο λειτουργούμε την επιχείρησή μας. Οποιεσδήποτε αλλαγές ή ενημερώσεις που μπορεί να κάνουμε θα δημοσιευθούν στον ιστότοπό μας, ώστε να γνωρίζετε τον αντίκτυπο στις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων μας πριν συνεχίσετε να αλληλεπιδράτε μαζί μας. Εάν έχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο αρχείο, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων για τυχόν σημαντικές αλλαγές. Ελέγχετε ξανά συχνά για να δείτε την τελευταία έκδοση στον ιστότοπό μας.

Πώς να επικοινωνήσετε με τη Visa

Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας απορρήτου σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία, επισκεφθείτε την Πύλη Δικαιωμάτων Απορρήτου.

Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, στείλτε email στη διεύθυνση [email protected].

Για οποιαδήποτε άλλη βοήθεια ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως Τελικός Χρήστης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στις παρακάτω πληροφορίες (Μην συμπεριλάβετε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως ο αριθμός λογαριασμού σας, σε μηνύματα email):

Εάν βρίσκεστε στην Ευρώπη:

  • Στείλτε μας email στη διεύθυνση: [email protected]
    Γράψτε μας στη διεύθυνση:
    Tink AB
    Vasagatan 11
    111 20, Στοκχόλμη, Σουηδία

    Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο
  • Στείλτε μας email στη διεύθυνση: [email protected]
    Γράψτε μας στη διεύθυνση:
    Tink Financial Services Limited
    1 Sheldon Square
    Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο