Informez l’émetteur de votre carte de votre voyage avant votre départ afin qu’il ne signale pas de transactions inhabituelles. De plus, assurez-vous de connaître le plafond de retrait journalier dans les DAB, la date d’expiration, le solde du compte et les fonds disponibles de votre carte. Cela vous permettra de vous assurer que votre carte fonctionnera pendant votre voyage et que vous disposerez de fonds suffisants pour couvrir vos frais de voyage.

Inscrivez-vous pour recevoir des alertes SMS gratuites lorsqu’une transaction dépasse un montant prédéfini ou lorsque des activités inhabituelles sont détectées sur votre carte. Contactez l’émetteur de votre carte pour plus d’informations.

Que vous utilisiez une carte à bande magnétique ou à puce, retenez le code PIN de votre carte avant de voyager à l’étranger. Si vous avez oublié votre code PÏN, faites-en la demande afin d’en obtenir un nouveau.

Notez les numéros de compte des cartes et les numéros de téléphone pour signaler la perte ou le vol des cartes. N’oubliez pas de conserver ces informations dans un endroit sûr, hors de votre portefeuille ou de votre sac à main. Ne communiquez jamais le numéro de votre carte de crédit et le code CVV2 à trois chiffres au dos de votre carte Visa. 

Où que vous soyez dans le monde, les représentants de l’assistance mondiale à la clientèle Visa (GCAS) ne sont qu’à un coup de fil. Qu’il s’agisse de bloquer votre carte en cas de perte ou de vol, de demander le remplacement d’une carte en urgence pour poursuivre votre voyage ou simplement d’avoir besoin de fonds d’urgence, l’assistance est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an, dans de nombreuses langues.

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Inutile de vous procurer de l’argent liquide avant de partir. Les DAB sont disponibles dans plus de 2 millions d’endroits dans le monde, afin que vous puissiez retirer de l’argent liquide quand vous en avez besoin. Retirer de l’argent liquide dans un distributeur à l’étranger peut s’avérer plus rentable.

Les commerçants étrangers peuvent vous proposer de convertir votre facture dans la devise de votre pays. Bien qu’il soit pratique de voir la facture dans votre devise, la conversion comprend généralement une majoration. Pour éviter cette majoration, refusez la conversion et choisissez de payer dans la devise locale. Si vous avez choisi de payer dans la devise locale, mais que la transaction a été facturée par le commerçant dans la devise de votre pays, contactez votre banque pour contester le débit.

Retirez de l’argent liquide dans plus de 2 millions de DAB dans le monde. Recherchez les DAB portant la marque Visa pour retirer facilement des devises locales. Les cartes Visa peuvent être utilisées pour les retraits d’espèces dans les DAB du monde entier.

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Il peut être plus facile d’utiliser votre carte Visa en voyage que d’utiliser de l’argent liquide. Vous pouvez faire le suivi de tous vos achats sur votre relevé mensuel. Conservez vos reçus pour vous assurer qu'ils correspondent à vos relevés mensuels.

Vérifiez toujours les informations figurant sur les reçus, y compris la devise dans laquelle vous êtes facturé, avec votre relevé bancaire mensuel. Contactez l’émetteur de votre carte si vous constatez une anomalie.

Si vous voyez une montant que vous ne reconnaissez pas ou si vous remarquez des incohérences, contactez immédiatement votre banque.

Si vous avez oublié d’acheter des produits d’épicerie fine pendant vos vacances, rappelez-vous que vous pouvez les acheter à l’aéroport, en ligne ou dans les épiceries fines grecques de votre ville. En payant avec votre carte Visa, votre achat est protégé en cas de fraude ou d’achat non livré.