Μείωση απάτης
Μια περιφερειακή πιστωτική ένωση στις ΗΠΑ χρησιμοποίησε την πλατφόρμα Visa Analytics για να μειώσει τη διεθνή απάτη κατά 60%.
Δράση μέσω ανάλυσης
Η πλατφόρμα Visa Analytics είναι μια δυναμική σουίτα εφαρμογών, που παρέχει πληροφορίες βάσει δεδομένων και σημεία αναφοράς του κλάδου¹, με την υποστήριξη του παγκόσμιου δικτύου πληρωμών της Visa και της υπερσύγχρονης επιστήμης των δεδομένων.
Βασικά πλεονεκτήματα
Αποκτήστε εύκολα πρόσβαση² σε δεδομένα τριών ετών της πιστωτικής, της χρεωστικής και της προπληρωμένης κάρτας Visa³ μέσω του χαρτοφυλακίου Visa, που σας βοηθά να αναλύετε την απόδοση σε επίπεδο κατόχου κάρτας, εμπόρου και συναλλαγής. Δεν απαιτείται ενσωμάτωση τεχνολογίας.
Δυναμική συγκριτική αξιολόγηση¹
Οι εφαρμογές της πλατφόρμας Visa Analytics παρέχουν σημεία αναφοράς αγοράς και ανταγωνιστών, ώστε να ανακαλύπτετε σημαντικές ευκαιρίες.
Οξυδερκείς προβλέψεις
Η πλατφόρμα Visa Analytics χρησιμοποιεί προηγμένη επιστήμη των δεδομένων και τεχνητή νοημοσύνη, που σας βοηθά να επεκτείνετε το χαρτοφυλάκιο και την πελατειακή βάση σας.
Παγκόσμια εμβέλεια
Η πλατφόρμα Visa Analytics είναι αξιόπιστη και ασφαλής, παρέχοντας δεδομένα προερχόμενα από ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα πληρωμών στον κόσμο.
Πραγματικά αποτελέσματα
Η πλατφόρμα Visa Analytics παράγει πραγματικά αποτελέσματα στον τομέα των βασικών δραστηριοτήτων και των αναδυόμενων θεμάτων, ενώ σας βοηθά να μειώσετε την απάτη, να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα κ.ά.
Βελτίωση της αποτελεσματικότητας
Ένας μεγάλος εκδότης καρτών στις ΗΠΑ χρησιμοποίησε την πλατφόρμα Visa Analytics για να αποφύγει το πλεονάζον προσωπικό και να βελτιώσει την εμπειρία πελάτη.
Δείτε τη μελέτη περίπτωσης για βελτίωση της αποτελεσματικότητας4
Δυνατότητες
Η πλατφόρμα Visa Analytics προσφέρει μια αυξανόμενη σειρά από εφαρμογές, πίνακες εργαλείων, αναφορές και εργαλεία5, που βοηθά εκδότες, αποδέκτες και εμπόρους κοινού εμπορικού σήματος να ανακαλύπτουν ανατρεπτικές ευκαιρίες.
-
Εφαρμογή Portfolio Diagnostics
Η εφαρμογή Portfolio Diagnostics επιτρέπει στους εκδότες να βλέπουν άμεσα μέσω του χαρτοφυλακίου τους τα δεδομένα απόδοσης χρεωστικών, πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών καταναλωτών και μικρών επιχειρήσεων. Επίσης, περιλαμβάνει συγκριτική αξιολόγηση συνόλου ανταγωνιστών σε βασικούς τομείς απόδοσης ανά χρήση, κανάλι, διασυνοριακό εμπόριο και εμπορικό τομέα.
Εφαρμογή Travel Predict
Το Travel Predict της Visa είναι ένα σύνολο προβλέψεων μηχανικής μάθησης σχετικά με την ταξιδιωτική συμπεριφορά του κατόχου μιας κάρτας, που βοηθά τους εκδότες να προγραμματίζουν και να κατευθύνουν διαφημιστικές εκστρατείες, για να βελτιώνουν την ταξιδιωτική εμπειρία του κατόχου της κάρτας και να αυξάνουν τα διασυνοριακά έσοδα.
-
Πίνακας εργαλείων Cardholder Analysis
Βοηθά τους εκδότες να κατανοούν καλύτερα τις τάσεις του χαρτοφυλακίου Visa σχετικά με ενεργούς λογαριασμούς και παλαιούς κατόχους κάρτας για χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες. Παρέχει τη μηνιαία τάση, για να μπορείτε γρήγορα να αναλύετε δεδομένα του τελευταίου έτους6.
-
Δημιουργήστε εύκολα τυποποιημένες αναφορές, για να λάβετε άμεσες απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις, ή προσαρμοσμένες αναφορές, για λεπτομερέστερη ανάλυση των δεδομένων σας.
Οικονομικά στοιχεία
- Έσοδα διατραπεζικών τελών με συγκριτική αξιολόγηση¹
- Καθαρό διατραπεζικό τέλος ανά προϊόν και τομέα της αγοράς
Απάτη
- Ποσοστά απάτης με συγκριτική αξιολόγηση¹
- Απάτη ανά ημερομηνία, τύπο, κανάλι, έμπορο και λογαριασμό
- Επίπεδο συναλλαγής απάτης (TC40)
Μάρκετινγκ
- Τομείς της αγοράς και εμπορικές κατηγορίες με συγκριτική αξιολόγηση¹
- Διεθνής όγκος
- Ηλεκτρονικό εμπόριο ανά έμπορο
Λειτουργίες
- Σύνοψη και τάσεις έγκρισης
- Ποσοστά αντιστροφής χρέωσης με συγκριτική αξιολόγηση¹
- Αντιστροφή χρέωσης κορυφαίου εμπόρου
- Έγκριση τσιπ με EMV και επιστροφή
Προϊόν
- Σύνοψη προϊόντων και ρυθμοί ανάπτυξης
- Συχνότητα και ζώνες εξόδων
- Όγκος δημιουργίας διακριτικών
-
Εργαλείο Portfolio Manager
Δυναμική ανάλυση μέσω της δημιουργίας προσαρμοσμένης τμηματικής συμπεριφοράς του κατόχου μιας κάρτας
- Χρησιμοποιήστε φίλτρα ή ανεβάστε ένα εξωτερικό αρχείο, για να δημιουργήσετε μοναδικά χαρτοφυλάκια στοχευόμενου κοινού
- Παρακολουθήστε και ενισχύστε τα διαφημιστικά αποτελέσματα κατά τη διάρκεια μιας εκστρατείας
- Δημιουργήστε φίλτρα μετά από μια εκστρατεία, για μελλοντικές αναφορές
Ξεκίνημα και υποστήριξη
Είναι εύκολο να ξεκινήσετε και να λάβετε υποστήριξη.
Υπογραφή συμφωνίας και σύνδεση
Μόλις επιτευχθεί συμφωνία εργασίας, θα παράσχουμε πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.
Αρχική εκπαίδευση
Οι ειδικοί της Visa θα σας εκπαιδεύσουν βάσει των συγκεκριμένων ρόλων, προσδοκιών και προβλημάτων των χρηστών σας.
Διαρκής υποστήριξη
Σε συνεχή βάση, θα παραδίδονται εκπαιδευτικά σεμινάρια παρακολούθησης και επιμελημένα ιστοσεμινάρια. Επίσης, είναι διαθέσιμη η συνεργατική ατομική υποστήριξη.
¹ Η συγκριτική ανάλυση όλων των σημείων αναφοράς γίνεται μόνο βάσει συνόλου ανταγωνιστών.
² Η πλατφόρμα Visa Analytics είναι προσβάσιμη μόνο για εκδότες, αποδέκτες και εμπόρους κοινού εμπορικού σήματος.
³ Εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα τριών ετών.
4 Αυτή η μελέτη περίπτωσης παρέχεται «ΩΣ ΕΧΕΙ» και προορίζεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Η Visa Inc. δεν παρέχει καμία εγγύηση ή δήλωση ως προς την πληρότητα ή την ακρίβεια των πληροφοριών του παρόντος εγγράφου, ούτε αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη ή υποχρέωση ενδέχεται να προκύψει από την εμπιστοσύνη σε αυτές τις πληροφορίες. Οι αναγνώστες δεν πρέπει να βασίζονται σε αυτές τις πληροφορίες για συμβουλές λειτουργικού, διαφημιστικού, νομικού ή άλλου περιεχομένου. Αυτή η μελέτη περίπτωσης πρέπει να αξιολογηθεί ανεξάρτητα και υπό το πρίσμα των δικών σας επιχειρηματικών αναγκών και της ισχύουσας νομοθεσίας.
5 Η εφαρμογή Portfolio Diagnostic, ο πινακας εργαλείων Cardholder Analysis και ο πίνακας εργαλείων Debit Metro είναι διαθέσιμα μόνο για εκδότες.
6 Εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα ενός έτους.